FAQ

ALLGEMEINES

Wo kann ich YOONIT Produkte kaufen?

Unsere Produkte werden über den Fachhandel verkauft. Für eine persönliche Beratung oder Testfahrt findest du deinen nächstgelegenen YOONIT Store auf unserer Übersichtskarte.

Was unterscheidet YOONIT Bikes von anderen Fahrrädern?

Das Mini Cargobike ist besonders kompakt und leicht. Es ist ein Multi-Use Cargo Bike: der Rahmen ist die Basis für verschieden nutzbare Lastenträger, die mittels Schnellspanner ohne Werkzeug befestigt werden können. Dieses Konzept schafft Flexibilität und macht das Bike auf lange Sicht nutzbar, auch wenn sich die gewünschte Nutzungsart ändern sollte – tausche den Lastenträger aus und passe dein YOONIT flexibel an dein Leben an.

Mit 177,5 cm Länge ist das Mini Cargobike kürzer als ein normales Fahrrad. Mit der kompakten Bauweise passt es mühelos in Aufzüge, begleitet dich in der Bahn oder auf dem Fahrradträger am Auto.

Das Micro ist ein besonders kurzes Utility Bike, mit einer Länge von nur 139 cm. Eine Zuladung von bis zu 40 kg ist möglich.

Was sind die Vorteile eines Lastenfahrrads?

Das Lastenrad hat eine höhere Tragkraft als ein normales Fahrrad und ist eine echte Alternative zum Auto. Du kannst alleine fahren, dein Kind oder deinen Hund mitnehmen, Einkäufe transportieren, Pakete oder sperriges Material. Du benötigst keinen Führerschein, stehst nicht im Stau und findest immer einen Parkplatz. Mit diesem umweltschonenden Lebensstil trägst du einen Teil bei zu einer gesünderen Welt.

Welche Modelle gibt es?

Wir bieten verschiedene Modelle an: das Mini Cargobike, das Micro und das PRO. Alles sind Multi-use Bikes, die sich individuell an die Nutzungsart anpassen lassen. Der Alltag mit Familie oder Hund, der Transport von großer Ladung oder das besonders kleine und kompakte Alltagsrad. Du kannst zur Unterstützung einen Motor wählen und als Antrieb die klassische Kette oder den Riemen. Für die passende Rahmenfarbe kannst du dich außerdem entscheiden – finde dein YOONIT in unserem Konfigurator.

Welches Modell passt zu mir?

Klassisch oder mit Motor, Kette oder Riemen und vor allem – welche Nutzungsart? Informiere dich auf den Produktseiten über Anwendungsbeispiele oder probiere verschiedene Varianten im Konfigurator aus.

Ist das Mini Cargobike schwerer zu fahren als andere Fahrräder?

Das Mini Cargobike ist ein kurzes, agiles Lastenrad, dass sehr leicht zu fahren ist, auch ohne vorherige Erfahrung mit Lastenrädern. Durch den Lenkungsdämpfer kann das Lenkverhalten optimal und individuell eingestellt werden. Beim elektrischen Modell unterstützt der Shimano EP6 Motor in drei Stufen.  Für eine Testfahrt kontaktiere einen YOONIT Store in deiner Nähe.

Wo kann ich eine Testfahrt machen?

Eine Testfahrt und persönliche Beratung erhältst du vor Ort bei unseren Händler:innen.

Für welche Körpergrößen sind YOONIT Bikes geeignet?

Sattel- und Lenkerhöhe sind individuell einstellbar. Die fahrende Person sollte zwischen 150 cm und 200 cm groß sein.

Wie hoch darf das maximale Gewicht der fahrenden Person sein?

Die fahrende Person sollte max. 100 kg wiegen.

Wie hoch ist die maximale Nutzlast und Zuladung?

Mini Cargobike

Maximale Nutzlast: 155 kg

Maximale Zuladung Frontladebereich: 80 kg

Maximal zulässiges Gesamtgewicht: 190 kg

Das Gesamtgewicht ergibt sich aus der Summe folgender Werte:

Fahrer:in + Fahrrad + Lastenträger + Zuladung

Wie hoch ist die maximale Zuladung für das Rack (Gepäckträger)?

Maximale Zuladung Rack Gepäckträger: 20 kg

Der Transport von Kindern ist auf dem Rack nicht zulässig.

Welche Fahrradtaschen eignen sich für das Rack (Gepäckträger)?

Das Rack kann für das Einhängen von Fahrradtaschen genutzt werden. Hierbei ist zu beachten, dass die Taschensysteme über ausreichend Verstellmöglichkeiten verfügen, damit – je nach Körper-/Schuhgröße – sie soweit hinten angebracht werden können, dass die Fersen nicht gegen die Taschen stoßen. Es eignet sich z. B. das System Ortlieb QL2.1.

Wie viel wiegen die Modelle?

Das Mini Classic wiegt ohne Carrier 21 kg. Das Mini Electric wiegt ohne Carrier 27 kg. Die Carrier wiegen zwischen 2 kg (Smart Carrier) und 13 kg (Family Up Carrier).

Das Micro Classic wiegt ohne Zubehör 17,5 kg. Das Micro Electric wiegt ohne Zubehör 23,5 kg.

Über welche Reichweite verfügt der Akku?

Die Reichweitenergebnisse der Antriebseinheit sind nicht pauschal zu benennen, da es Abhängigkeiten gibt zu Akkukapazität, Fahrstil, Gelände und Außentemperatur. Bei warmen Temperaturen und niedriger Unterstützung hält der Akku am längsten. Weitere Infos findest du bei Shimano.

Wie hoch ist die Höchstgeschwindigkeit?

Mit dem Shimano EP6 Motor kann eine Geschwindigkeit von bis zu 25 km/h erreicht werden.

Kann ich das elektrische Modell auch ohne Akku fahren?

Sollte deine Akku-Ladung während der Fahrt aufgebraucht sein, kannst du in jedem Fall weiter fahren. Fahre das YOONIT immer mit eingesetztem Akku – ohne Akku ist kein Schaltvorgang möglich und die Lichtanlage funktioniert nicht.

Kann ein Motor nachgerüstet werden?

Das Nachrüsten eines Motors ist für ein YOONIT Classic nicht vorgesehen.

Kann ich ein YOONIT leasen?

Es ist möglich ein YOONIT über Dienstfahrrad-Leasing-Angebote wie z. B. Jobrad zu leasen. Hierfür berät dich gerne ein YOONIT Store in deiner Nähe.

Kann das Bike in der Bahn mitgenommen werden?

Das Mini ist nicht länger (177,5 cm) als ein normales Fahrrad und der Lastenträger ist abnehmbar. So passt es problemlos in Haltevorrichtungen im Fahrradabteil der Bahn und der Lastenträger kann separat verstaut werden.

Das Micro ist nur 139 cm lang und Körbe oder Kisten sind abnehmbar. Einer Mitnahme in der Bahn steht nichts im Wege.

In Deutschland gibt es je nach regionalem Verkehrsverbund unterschiedliche Regelungen für die Fahrradmitnahme. Bitte informiere dich im Vorwege über die geltenden Beförderungsbedingungen.

Welcher Fahrradträger fürs Auto eignet sich?

Mit einem Radstand von 137 cm passt das Mini auf einige der üblichen Heck- oder Kupplungsträger, die teilweise über Teleskopschienen verfügen. Wir empfehlen in jedem Fall eine Schienen-Breite, die dem Radstand entspricht.

Wie kann beim Mini Cargobike ein Lastenträger angebracht oder gewechselt werden?

Das Mini ist ein Multi-Use Cargo Bike und bietet die Möglichkeit, verschiedene Lastenträger im Frontladebereich zu befestigen. Mit Hilfe der drei Schnellspanner ist ein Carrier schnell und sicher befestigt. Siehe Anleitung, ab Seite 20.

Wieviele Kinder können mit dem Mini Cargobike transportiert werden?

Ausgestattet mit dem Daily Basket und Child Seat oder dem Family Up Carrier können ein bis zwei Kinder transportiert werden. Mehr Infos findest du auf der Produktseite YOONIT Family.

Bis zu welcher Größe können Kinder mit dem Mini Cargobike transportiert werden?

Mit dem Family Up Carrier oder dem Daily Basket mit Child Seat, kannst du ein bis zwei Kinder transportieren. Ein Kind sollte maximal 120 cm groß sein. Die Höhe des Lenkers ist so einzustellen, dass dieser sich beim Einschlagen frei bewegen lässt.

Kann eine Babyschale befestigt werden?

Als herstellendes Unternehmen empfehlen wir ausschließlich die Verwendung unseres eigenen Kindersitzes, für dessen Nutzung das Kind selbständig sitzen können sollte.

Kann am YOONIT ein Anhänger befestigt werden?

Mit dem YOONIT Adapter kann die Weber ER Kupplung zur Befestigung von Anhängern montiert werden. Maximale Zuladung Anhänger: 80 kg

Für das YOONIT PRO sind zum Befestigen von Anhängern die PRO Dropouts Multi-use bereits im Lieferumfang enthalten. Für das Befestigen der Carla Cargo wird der YOONIT PRO Connector benötigt.

Kann ich einen Hund transportieren?

Ja, das ist möglich. Wir bieten den Dog Seat an, der sich im Daily Basket des Mini Cargobikes befestigen lässt. Dies ist das perfekte Set-Up um deinen Hund sicher und bequem zu transportieren. Den Dog Seat kannst du zusätzlich als Hundekorb unterwegs oder bei der Arbeit verwenden.

Auch mit dem Micro können Hunde transportiert werden, jedoch hat der Korb geringere Maße als beim Mini.

Kann das Canopy (Regendach) für den Dog Seat genutzt werden?

Mini Cargobike: Das Canopy ist nutzbar für den Daily Basket mit Dog Seat oder Child Seat.

Gibt es einen Wetterschutz für das Mini Cargobike?

Es gibt vielfältige Angebote für Fahrradabdeckungen. Die Maße 210x110x95 cm haben sich für das Mini bewährt.

Kann ich ein YOONIT in meiner Wunschfarbe bestellen?

Was ist YOONIT PRO?

Für Unternehmen, Handwerk, Logistik und Flotten bieten wir das YOONIT PRO an. Das E-Lastenrad ist ein zuverlässiger Partner für verschiedene Nutzungsarten. Das YOONIT PRO hat verstärkte Ausfallenden für das Ziehen von Anhängern und eine manuelle Schaltung um unterschiedliche Fahrstile zu supporten. Des Weiteren kann ein PRO Kickstand unterhalb der Ladefläche des Base Carriers oder des Euro Carriers angebracht werden. Eine Sonderlackierung ist möglich und Werbung kann am Oberrohrschutz, am Gepäckträger oder auf der PRO Box angebracht werden.

Was unterscheidet das Mini Cargobike und das Modell PRO?

Das Mini Cargobike ist in erster Linie für die private Nutzung gedacht und bietet fünf verschiedene Lastenträger als Basis. Das PRO ist für eine hohe Beanspruchung und für das Ziehen von schwerer Last auf Anhängern ausgelegt und hat hierfür verstärkte Ausfallenden. Eine manuelle Schaltung supportet unterschiedliche Fahrstile. Am Oberrohrschutz oder am Gepäckträger kann Werbung angebracht werden. Der PRO Kickstand kann unterhalb der Ladefläche des Base Carriers oder Euro Carriers montiert werden zur optimalen Stabilisierung schwerer Ladung. 

Gibt es Fördermöglichkeiten?

Für die private oder gewerbliche Nutzung gibt es Lastenrad-Förderungen, die sich je Bundesland oder Stadt unterscheiden und individuelle Förderrichtlinien haben. Für Förderanträge müssen meist ein oder mehrere Angebote eingereicht werden. Ein Angebot erhältst du unverbindlich über einen YOONIT Store. Mehr Infos zu den aktuellen Förderprogrammen: cargobike.jetzt/kaufpraemien-ueberblick/

PRODUKTION, QUALITÄT UND GARANTIE

Wo produziert YOONIT?

Wir haben unseren Unternehmenssitz in Hamburg – hier entwickeln wir und koordinieren alle Projekte und unternehmerischen Aufgaben. Die Rahmen werden in den Niederlanden gefertigt und alle YOONIT Mini Cargobikes werden in Deutschland montiert. Lastenträger und Zubehör fertigen wir in Deutschland und weiteren Ländern der EU.

Hat das Mini Cargobike einen Sicherheitstest durchlaufen?

Das Mini Cargobike wurde einem Sicherheitstest unterzogen und erfüllt die Cargo Bike Norm DIN 79010:2020-02.

Sind die Textilien nach Öko-Tex® Standard zertifiziert?

Wir legen Wert darauf, dass unsere verwendeten Textilien nach Öko-Tex® Standard zertifiziert sind. Die genauen Materialinformationen findest du auf den einzelnen Produktdetailseiten.

Wo befindet die Rahmennummer?

Durch die Rahmennummer kann dein YOONIT identifiziert werden. Sie befindet sich mittig am Unterrohr des Rahmens.

Wann ist die erste Inspektion nötig?

Der erste technische Service sollte spätestens nach 300 km bzw. drei Monate nach Kaufdatum erfolgen. Wende dich hierfür an deinen YOONIT Store (Vertragspartner:in für den Kauf) oder eine Werkstatt deines Vertrauens. Dein YOONIT ist ein mechanisches Gerät und im alltäglichen Gebrauch hohen Belastungen ausgesetzt, die Verschleiß zur Folge haben. Für deine Sicherheit und die Lebensdauer deines Bikes solltest du dich an die Hinweise zur regelmäßigen Inspektion halten; sie sind Teil des bestimmungsgemäßen Gebrauchs. Du findest im Lieferumfang das Serviceheft, in dem du die erforderlichen Servicearbeiten eintragen lassen kannst.

Wo kann ich mein YOONIT reparieren lassen?

Service bieten alle YOONIT Partner:innen an, siehe Store Finder. Wenn möglich, wende dich direkt an den YOONIT Store, wo du dein Bike gekauft hast. Alternativ kannst du dein YOONIT zum Service in jedes andere Fahrradgeschäft oder eine Werkstatt deiner Wahl bringen – kläre zur Sicherheit im Vorwege ab, ob ein Service für Lastenräder oder das YOONIT im Speziellen angeboten wird.

Ich brauche ein Ersatzteil für mein YOONIT – wo kann ich es beziehen?

Wende dich hierfür an den YOONIT Store in deiner Nähe.

Wie gehe ich bei einem Garantiefall vor?

YOONIT Bikes werden mit großer Sorgfalt gefertigt und in weiten Teilen vormontiert an den Handel übergeben. Um die vorgesehene Haltbarkeit und Lebensdauer zu gewährleisten ist das Fahrrad ausschließlich nach seinem bestimmungsgemäßen Gebrauch zu nutzen. Nach dem Gesetz verpflichten wir uns Fahrräder auszuliefern, die nicht fehlerhaft sind, sodass deren Wert und Tauglichkeit nicht beeinträchtigt sind. Während der ersten 2 Jahre nach dem Kauf hast du Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung. Bewahre zu diesem Zweck den Kaufbeleg sorgfältig auf. Wende dich bei einem Garantiefall an deinen YOONIT Store – dieser ist Vertragspartner:in für deinen Kauf und wird sich dann mit uns in Verbindung setzen.

KONTAKT

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